Développer les compétences numériques

Formation Compétences de base en informatique

Compétences de base en informatique

  • Titre de l’action :   Parcours compétences de base en informatique 

  • Durée de l’action : 18 h réparties sur 3 jours en 6 séances de 3h (voir planing) 

  • Pré-requis : Faibles compétences en informatique 

  • Format : Présentiel, entrées groupées en petit groupe ou en individuel. 

  • Public : Personnes en précarité sociale et numérique 

Contexte de l’action et finalité : En 2016, la dématérialisation complète des prestations sociales majeures a marqué un tournant dans la vie numérique des français, notamment dans nos démarches quotidiennes: prestations sociales, accès aux soins, accès à l’emploi, à l’énergie, aux services bancaires, aux impôts, aux loisirs, etc. Face à cette évolution, le numérique devient un facteur d’exclusion supplémentaire pour les personnes en difficulté.

Cette action répond au besoin de lutter contre l’exclusion numérique en fournissant un accès aux compétences de base en informatique afin de redynamiser les publics les plus éloignés sur une démarche d’insertion sociale et professionnelle.

Objectif global : Redynamiser sur une démarche d’insertion sociale et professionnelle en développant l’accès aux droits, l’autonome dans ses démarches, l’employabilité, en renforçant le lien social et la confiance en soi afin de réduire la fracture numérique et de lutter contre l’exclusion.

Objectif de la formation : Utiliser l’informatique de manière autonome à travers la prise en main des principaux sites web et applications utiles au quotidien des personnes en insertion sociale et professionnelle.

Objectif opérationnel : Etre en capacité de maîtriser son équipement, de gérer ses documents, d’utiliser Internet, de gérer ses emails, de se servir d’un tableur et d’un traitement de texte, de trouver de l’aide en toute sécurité et en autonomie.

Compétences attendues

  • Capacité à communiquer par mail 

  • Capacité à formaliser des documents textes ou tableaux et à les gérer. 

  • Capacité à effectuer des recherches sur Internet.  

  • Capacité à accomplir des démarches administratives en ligne pour gérer ses droits. 

 

Dispositif d’évaluation

Une évaluation individuelle sera réalisée à la fin de chaque séance à l’aide de mises en situation. Une évaluation de satisfaction à chaud sera donnée en fin de formation. Puis une évaluation post formation sera envoyée à chaque participant pour mesurer les effets de cette dernière.

 

Dispositif d’accompagnement

Chaque participant aura la possibilité de demander des compléments d’information avec le formateur afin de remédier aux difficultés d’apprentissages si besoin est. Des entretiens individuels peuvent être mis en place à la demande des participants.

Planning de la formation

 

 

 

Durée 3h

Accueil

Séquence I

Objectif

opérationnel :

  • Etablir la confiance, Impulser une dynamique de groupe 

  • Intégration des stagiaires dans le groupe et dans la formation 

  • Informer les stagiaires des composantes et des modalités de la formation et coordonner les activités à venir 

  • Etablir un constat des difficultés, des besoins 

 

 

 

 

 

 

 

Durée : 3h

Équipement

Séquence II

Objectif opérationnel :

  • Être en capacité de mettre en œuvre le matériel informatique 

 

Contenu :

  • Les différents types de matériels 

  • Le réseau 

  • Allumer / Eteindre son appareil 

  • Utiliser le clavier 

  • Utiliser la souris 

  • Utiliser la clé USB 

 

 

Durée : 3h

Bureautique

Séquence III

Objectif opérationnel :

  • Être en capacité de se repérer sur le bureau, de gérer les documents et d’utiliser les outils bureautiques selon ses besoins. 

 

Contenu :

  • Me repérer sur le bureau 

  • Gérer mes documents 

  • Utiliser le traitement de texte 

  • Utiliser le tableur 

 

 

Durée : 3h

Internet

Séquence IV

Objectif opérationnel :

  • Être en capacité de se connecter à Internet, de naviguer, d’effectuer des recherches et de remplir des formulaires selon ses besoins 

 

Contenu :

  • Me connecter à internet 

  • Naviguer sur internet 

  • Faire une recherche 

  • Remplir un formulaire 

 

 

 

 

Durée : 1h30

Email

Séquence V

Objectif opérationnel :

  • Être en capacité créer et gérer une boite mail, d’envoyer et de recevoir des emails avec pièces jointes. 

 

Contenu :

  • Créer ma boite mail 

  • Accéder à mes mails 

  • Utiliser ma boîte mail 

  • Envoyer un mail 

  • Envoyer et recevoir des documents 

 

 

Durée : 1h30

Sécurité

Séquence VI

Objectif opérationnel :

  • Être en capacité d’utiliser l’informatique en toute sécurité et en respectant les règles de confidentialité 

 

Contenu :

  • Me connecter sans risque 

  • Protéger mes informations personnelles 

  • Reconnaître les sites et messages frauduleux